Conditions générales d'utilisation

Préambule

Le site Olaf Wishlist (ci-après « le Site » ou « le Service »), l'application mobile et l'extension navigateur sont édités par Fabien Sintès - EI, Entrepreneur individuel, exploitant sous le nom commercial « Olaf Wishlist », immatriculé au RCS Bourg-en-Bresse sous le numéro 517 581 450, dont le siège est situé 651 rue de la Poste, 01430 Vieu-d'Izenave, France (ci-après « l'Éditeur » ou « nous »). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») forment le contrat conclu entre l'Éditeur et toute personne qui accède au Service (ci-après « vous ») ; elles en régissent l'accès et l'utilisation. En accédant au Site ou en créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

Description du service

Olaf Wishlist est un service de création et de partage de listes de souhaits, gratuit pour ses utilisateurs : aucun abonnement ni frais d'utilisation ne vous est facturé. Seul un pourboire de soutien facultatif peut vous être proposé lorsque vous contribuez à une cagnotte (voir la section « Cagnotte »). Le Service permet aux utilisateurs de :

• Créer et gérer des listes de souhaits personnelles, privées (au sein de groupes) ou publiques (accessibles sans compte)
• Créer des listes mémo privées pour noter vos envies personnelles
• Ajouter des articles avec informations, images et liens vers des boutiques en ligne
• Partager vos listes avec des groupes fermés (famille, amis) via invitation
• Réserver des articles sur les listes d'autres membres, en totalité ou partiellement (quantités)
• Participer à des cotisations collectives pour co-financer un cadeau commun
• Contribuer en argent à la cagnotte d'une liste publique, les paiements étant traités par notre prestataire de services de paiement
• Échanger via un fil de discussion par article avec les membres de votre groupe
• Gérer des listes pour des personnes tierces sans compte (enfants, proches)
• Utiliser l'extension navigateur pour ajouter des produits depuis des sites e-commerce ou détecter des correspondances avec vos listes
• Recevoir des notifications par email et dans l'application concernant l'activité de vos listes et groupes
• Accéder au service via le site web, l'application mobile ou l'extension navigateur

Accès au service

Obligations de l'utilisateur

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

• Respecter les présentes CGU et la législation en vigueur
• Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou non autorisées
• Ne pas publier de contenus illégaux, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d'autrui
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du Site
• Ne pas collecter les données d'autres utilisateurs sans leur consentement
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

Contenus utilisateurs

Cotisations collectives (groupes privés)

Le Service permet aux membres d'un groupe de participer collectivement au financement d'un cadeau commun (cotisation). Chaque participant indique le montant de sa participation. L'initiateur de la cotisation est responsable de sa clôture. Ces cotisations de groupe sont un outil d'organisation purement déclaratif : aucun paiement n'est traité dans ce cadre et Olaf Wishlist ne peut être tenu responsable du règlement effectif des montants entre participants. Elles sont distinctes de la cagnotte proposée sur les listes publiques, qui permet de véritables contributions en argent (voir la section « Cagnotte »).

Listes publiques

Les listes publiques sont accessibles sans création de compte. Les visiteurs souhaitant réserver un article doivent fournir leur adresse email et un nom pour confirmer la réservation. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le créateur de la liste ne peut voir les réservations qu'après la date de l'événement.

Cagnotte (contributions en argent sur les listes publiques)

Le créateur d'une liste publique peut activer une cagnotte permettant aux visiteurs de contribuer en argent à son profit (le « bénéficiaire »). Cette fonctionnalité obéit aux règles suivantes :

• Les paiements sont traités par notre prestataire de services de paiement, Stripe Payments Europe, Ltd. (« Stripe »), établissement agréé au sein de l'Union européenne. Olaf Wishlist ne détient jamais les fonds : chaque contribution est versée directement sur le compte de paiement Stripe du bénéficiaire, puis virée sur son compte bancaire selon le calendrier de versement de Stripe.
• Aucune donnée de carte bancaire ne transite par Olaf Wishlist : la page de paiement est hébergée par Stripe, qui assure la conformité aux normes de sécurité bancaire (PCI DSS).
• Pour recevoir des fonds, le bénéficiaire doit créer un compte Stripe et compléter la vérification d'identité exigée par la réglementation. Tant que cette vérification n'est pas terminée, la cagnotte ne peut pas recevoir de contributions.
• Olaf Wishlist ne prélève aucune commission sur les contributions. Les frais bancaires de Stripe sont déduits du montant reçu par le bénéficiaire. Le donateur peut ajouter un pourboire de soutien facultatif à Olaf Wishlist : son montant est affiché clairement avant le paiement et modifiable, y compris à zéro.
• Le créateur de la liste voit le montant total collecté à tout moment ; le détail des contributions (noms, messages, montants individuels) ne lui est révélé qu'après la date de l'événement.
• Les contributions sont possibles jusqu'au jour de l'événement inclus.

Extension navigateur

L'extension navigateur permet d'extraire des informations produit (titre, prix, image, URL) depuis des pages web de sites marchands afin de pré-remplir un article dans vos listes. L'extension n'accède pas à vos données de navigation en dehors des pages sur lesquelles vous l'activez volontairement. L'Éditeur décline toute responsabilité quant à l'exactitude des informations extraites des sites tiers.

Responsabilité

Résiliation

Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Réclamations et médiation de la consommation

Pour toute réclamation relative au Service, contactez d'abord notre support à contact@olaf-wishlist.com. Si votre réclamation écrite reste sans solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. La saisine se fait en ligne sur https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php (informations : https://www.cm2c.net). Le recours au médiateur est facultatif et n'écarte pas la possibilité de saisir les tribunaux.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties rechercheront d'abord une solution amiable, le cas échéant avec l'aide du médiateur de la consommation (voir la section « Réclamations et médiation de la consommation »). À défaut d'accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux français compétents. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez saisir, à votre choix, l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile ou la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. Si vous résidez dans un autre État membre de l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.