Terug naar home

Verwijdering van uw account

Laatst bijgewerkt: 22 mars 2026

Over deze pagina

Op deze pagina wordt uitgelegd hoe u uw Olaf Wishlist-account definitief verwijdert, welke gegevens worden gewist, welke om juridische redenen bewaard kunnen blijven en wat u moet doen als u geen toegang meer heeft tot uw account. De verwijdering is gratis, zonder voorwaarden en onmiddellijk.

Zo verwijdert u uw account

U kunt uw account op elk moment zelf verwijderen, vanuit de mobiele applicatie of vanaf de website.

Vanuit de mobiele applicatie (Android / iOS)

  1. Open de applicatie Olaf Wishlist.
  2. Tik rechtsboven op uw avatar om het menu te openen.
  3. Kies „Mijn profiel".
  4. Scrol naar het gedeelte „Gevarenzone".
  5. Tik op „Mijn account verwijderen".
  6. Bevestig de verwijdering in het bevestigingsvenster.

Vanaf de website

  1. Log in op https://www.olaf-wishlist.com.
  2. Klik rechtsboven op uw avatar.
  3. Kies „Mijn profiel".
  4. Scrol naar het gedeelte „Gevarenzone".
  5. Klik op „Mijn account verwijderen".
  6. Bevestig de verwijdering in het bevestigingsvenster.

Na bevestiging worden uw account en alle bijbehorende gegevens onmiddellijk gewist, zonder bewaartermijn. U wordt automatisch uitgelogd en doorgestuurd naar de startpagina.

Wat wordt verwijderd

De verwijdering is onomkeerbaar en onmiddellijk. De volgende elementen worden gewist op het moment dat u de verwijdering bevestigt:

  • Al uw privé-, openbare en memo-verlanglijsten
  • Alle artikelen (cadeau-ideeën) op uw lijsten
  • Alle foto's die u heeft geüpload (artikelen, omslagen van lijsten, avatar)
  • De geschiedenis van uw berichten in de chats per artikel
  • Uw reserveringen op de lijsten van uw naasten
  • Uw lopende en afgeronde bijdragen
  • Uw meldingsvoorkeuren (e-mail, push, in-app)
  • Uw koppelingen met externe authenticatieproviders (Google, Facebook, Apple)
  • De profielgegevens (weergavenaam, geboortedatum, tijdzone, taal, enz.)
  • De personen die u beheert (kinderen, naasten zonder account) en hun lijsten

Bijzonder geval van groepen die u heeft aangemaakt

Als u eigenaar bent van een groep met andere leden, wordt het eigenaarschap van de groep automatisch overgedragen aan een ander lid (met voorrang voor de oudste beheerders, daarna de oudste leden). De groep en de lijsten van de overige leden blijven behouden om gebruikers die niets gevraagd hebben niet te benadelen. Als u het enige lid van de groep bent, wordt deze in zijn geheel verwijderd.

Deze handeling is definitief: wij kunnen een verwijderd account niet herstellen. Wilt u vóór de verwijdering een kopie van uw gegevens bewaren, dan kunt u deze in JSON-formaat downloaden vanuit uw profiel (rubriek „Mijn persoonsgegevens").

Wat bewaard kan blijven

Om technische, juridische of veiligheidsredenen kunnen bepaalde gegevens na de verwijdering van uw account beperkt worden bewaard:

  • De applicatielogboeken (serverlogs) die uw via hashing geanonimiseerde IP-adres en technische identificatoren kunnen bevatten. Deze logboeken worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch gewist.
  • Eventuele factureringsgegevens, indien er op uw account een commerciële transactie heeft plaatsgevonden, bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhouding (10 jaar volgens Frans recht).
  • Auditlogboeken die verband houden met wettelijke verplichtingen (AVG, fraudebestrijding), bewaard gedurende de in de toepasselijke wetgeving voorgeschreven termijn.

Wanneer bewaring noodzakelijk is, worden de gegevens zo snel mogelijk geanonimiseerd, zodat er geen enkel verband meer kan worden gelegd met uw identiteit.

U kunt niet meer inloggen op uw account

Als u uw wachtwoord bent vergeten en geen toegang meer heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, kunt u uw account niet verwijderen via de hierboven beschreven automatische middelen. In dat geval:

  1. Stuur ons een bericht naar contact@olaf-wishlist.com.
  2. Geef het e-mailadres op dat aan uw account is gekoppeld (of een ouder adres als u dit heeft gewijzigd).
  3. Voeg alle elementen toe waarmee uw identiteit kan worden geverifieerd (weergavenaam, geschatte aanmaakdatum van het account, recent uitgevoerde acties, enz.).
  4. Wij verwerken de handmatige verwijdering van uw account binnen 30 dagen na verificatie.

Deze handmatige procedure is nodig om te voorkomen dat een derde de verwijdering kan aanvragen van een account dat niet van hem is. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende informatie op te vragen als er twijfel bestaat over uw identiteit.

Deze pagina is een aanvulling op ons privacybeleid, waarin alle verwerkingen van gegevens op de Website in detail worden beschreven.