Terug naar home
Olaf, de mascotte van Olaf Wishlist

Veelgestelde vragen

Vind hier antwoorden op de meest voorkomende vragen over Olaf Wishlist.

Olaf, de mascotte van Olaf Wishlist

Ik ben hier om je te helpen alle antwoorden te vinden die je nodig hebt. Bekijk de vragen hieronder!

Olaf Wishlist is een gratis online platform voor cadeaulijsten dat de organisatie van uw evenementen vereenvoudigt dankzij vier complementaire diensten.

Maak privé verlanglijsten aan, ideaal voor familie of vrienden. Deel uw cadeau-ideeën in alle discretie en organiseer uw lijsten per gelegenheid: Kerst, verjaardagen, feesten of speciale gelegenheden.

Bereid uw huwelijks- of geboortelijst online voor, publiek toegankelijk. Uw gasten kunnen reserveren zonder een account aan te maken, rechtstreeks via het web.

Gebruik Memolijsten om uw persoonlijke wensen vertrouwelijk te noteren. Zet ze later om in een privé- of openbare lijst wanneer u er klaar voor bent.

Vereenvoudig ten slotte de organisatie van uw Secret Santa dankzij een automatische loting met uitsluiting beheer. Elke deelnemer ontvangt een persoon om een cadeau aan te geven, in het diepste geheim.

Olaf is beschikbaar op het web en als mobiele app (iOS en Android) om uw lijsten overal te beheren.

Ja! De mobiele app van Olaf Wishlist is beschikbaar voor iOS (App Store) en Android (Google Play). De app biedt alle functionaliteiten van de webversie: privélijsten, openbare lijsten, Memolijsten, reserveringen, geheime chat, inzamelingen, meldingen en nog veel meer.

U kunt ook cadeau-ideeën toevoegen door een productlink vanuit uw mobiele browser rechtstreeks naar de Olaf-app te delen. En als u de site vanaf uw telefoon opent, stelt een banner voor om de pagina meteen in de app te openen.

Opmerking: in de mobiele app is een account vereist voor alle acties, inclusief het reserveren op openbare lijsten (in tegenstelling tot het web waar anoniem reserveren mogelijk is).

Ja, Olaf Wishlist is volledig gratis, zowel op het web als op mobiel. Geen abonnement, geen advertenties, geen verborgen kosten. Download de app via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android) en geniet van alle functies zonder enige beperking.

Open het scherm «Over de app», vanaf het inlogscherm of via uw profiel: daar staat de versie van de app, met een knop om te controleren of er een update beschikbaar is.

Gebruik op je telefoon de deelfunctie van je browser of een andere app. Wanneer je een product vindt dat je bevalt, tik op «Delen» en selecteer Olaf Wishlist in de lijst met apps.

Olaf haalt automatisch de productinformatie op (titel, afbeelding, prijs) en laat je de bestemmingslijst kiezen (privé, openbaar of memo). Controleer de gegevens, pas aan indien nodig en bevestig: het cadeau-idee is met één tik toegevoegd!

In de mobiele app kunt u ook het lijstje van een naaste kiezen en het cadeau daar aanmelden: die persoon ziet niets, maar de andere leden van de groep weten dat u het regelt.

Staat het product al in de gekozen lijst, dan voorkomt Olaf het dubbele en stelt hij voor om het bestaande cadeau-idee te openen, bijvoorbeeld om het aantal te verhogen.

Deze functie werkt met de meeste webwinkels en apps. Op de computer biedt de browserextensie een meer volledige en nauwkeurigere productextractie dankzij directe toegang tot de pagina-inhoud.

En in de winkel kun je een product toevoegen door de barcode te scannen met de mobiele app (zie de vraag over het scannen).

Sommige webwinkels willen eerst zeker weten dat je een echt persoon bent voordat ze hun pagina's laten zien. In dat geval stelt Olaf voor om de pagina even te openen: zodra de verificatie gelukt is, haalt hij de naam, de prijs en de foto gewoon op zoals altijd.

Het is nooit verplicht. Je kunt ook altijd alleen de link toevoegen en de details zelf aanvullen.

Tik in de mobiele app op «QR-code scannen» op het scherm om lid te worden van een groep. Sta cameratoegang toe als daarom wordt gevraagd en richt je telefoon op de QR-code die de groepsorganisator toont.

De QR-code bevat de 6-cijferige uitnodigingscode. Na het scannen kun je direct lid worden van de groep. Het is de snelste manier om lid te worden van een groep tijdens een familiebijeenkomst of vriendenuitje!

De QR-code kan worden gegenereerd vanuit de groepsinstellingen, zowel op het web als in de app.

Met de mobiele Olaf-app kunt u de barcode van een product in de winkel scannen om het in enkele seconden aan een van uw lijsten toe te voegen (privé, openbaar of memo). Open de app, kies "Een product scannen" en u hebt drie manieren om de code in te voeren: richt de camera op de barcode, importeer een foto van de barcode uit uw galerij (handig als u die eerder hebt vastgelegd) of typ het nummer handmatig in (8 tot 14 cijfers). Olaf identificeert automatisch het product, de titel en de afbeelding.

Ideaal om een cadeau-idee dat u in de winkel hebt gezien niet te vergeten, of om uw eigen lijst voor te bereiden tijdens het winkelen. Als de code niet wordt herkend, kunt u het product ook op naam zoeken.

Zodra het product is geïdentificeerd, kiest u de bestemmingslijst — privé, openbaar of memo — en bevestigt u met één tik.

Het scannen dient niet alleen om toe te voegen: als het product dat u scant overeenkomt met een cadeau dat in de wishlist staat van een naaste uit een van uw groepen, stelt Olaf u bovendien voor om het rechtstreeks voor die persoon te reserveren. Handig om dubbele cadeaus te vermijden wanneer u in de winkel bent en van plan bent een geschenk te geven — de wishlist van de ontvanger wordt in real time opgezocht, en de reservering gebeurt met één tik, zonder de verrassing voor de begunstigde te verklappen.

En als u een cadeau heeft gekocht dat niet op de wishlist van uw naaste staat, kunt u het aankondigen als cadeau buiten de lijst op zijn lijst. De ontvanger ziet niets, maar de andere groepsleden krijgen een melding — opnieuw om te voorkomen dat zij hetzelfde cadeau kopen.

Ja. Op het scherm van een lijst biedt de knop «+» rechtsonder het scannen van een barcode aan, met die lijst al gekozen als bestemming. Olaf toont dan alleen de acties die voor u op die lijst mogelijk zijn, wat het toevoegen sneller maakt wanneer u meerdere producten op dezelfde plek na elkaar wilt toevoegen.

Vaak wel! Als er nog exemplaren beschikbaar zijn, stelt Olaf u voor om de rest te reserveren, of om uw reservering aan te passen als u er al een deel van had genomen. Loopt er een inzameling voor dit cadeau, dan verwijst hij u naar de lijst om eraan deel te nemen. En als alles al is gereserveerd, meldt hij u dat gewoon, zonder het scannen voor u te blokkeren.

Olaf merkt dat op en voorkomt het dubbele: in plaats van hetzelfde product een tweede keer toe te voegen, stelt hij u voor om het al bestaande cadeau-idee te openen, bijvoorbeeld om het aantal te verhogen.

Ja. In de mobiele app biedt de zwevende knop rechtsonder, vanaf het scherm van een van uw lijsten (privé, openbaar of memo), een derde optie — "Een foto maken" — naast handmatig toevoegen en barcode scannen.

Dat is handig wanneer barcode scannen niet lukt: beschadigd etiket, product zonder EAN-code, een anderstalig boek dat niet in de database staat, een ambachtelijk stuk of iets dat u in een etalage hebt gezien. Tik op "Een foto maken", kies de bron — de camera om het product meteen vast te leggen, of de galerij om een eerder gemaakte foto te gebruiken — en het vertrouwde venster voor het toevoegen van een cadeau-idee opent met de afbeelding al geladen. Vul minstens de titel in en sla op.

Toevoegen via foto identificeert het product niet automatisch: u vult zelf de titel, de prijs en de overige velden in. Het voegt het artikel alleen toe aan de gekozen lijst; in tegenstelling tot barcode scannen biedt het niet aan om vanuit een foto te reserveren of een cadeau buiten de lijst aan te kondigen.

Ja, in de mobiele app! Wanneer u een product toevoegt door er een foto van te maken, analyseert Olaf de afbeelding en stelt hij automatisch een titel, een beschrijving, een prijs en een valuta voor. U hoeft die suggesties — herkenbaar aan een ✨-pictogram — alleen nog te controleren en indien nodig aan te passen voordat u opslaat. Een tip van Olaf, die de eerste keer wordt getoond (en daarna te raadplegen is via het pictogram « ? »), helpt u om een scherpe foto te maken met het prijskaartje erop, voor betere resultaten.

Het is een handig steuntje, geen verplichting: als er niets wordt gevonden of als u dat liever hebt, vult u de velden gewoon zelf in zoals altijd. Om die suggesties te maken, wordt uw foto uitsluitend voor de duur van de verwerking naar een analysedienst (Google) gestuurd en daarna niet bewaard.

De mobiele app kan je rechtstreeks op je telefoon waarschuwen: nieuw lid, nieuwe lijst, reservering, chatbericht, herinnering aan een gebeurtenis… zelfs als de app gesloten is. Die meldingen staan in het begin uit: je zet ze aan bij het onderdeel meldingen in je profiel.

Er moet aan twee voorwaarden voldaan zijn, en daar loopt het meestal mis. Om te beginnen moet je telefoon Olaf toestaan je te waarschuwen: de app vraagt dat bij de eerste opening, en als je hebt geweigerd, pas je dat aan in de instellingen van je telefoon (Instellingen > Olaf Wishlist > Meldingen). Daarnaast moeten de mobiele meldingen aanstaan in je Olaf-profiel: ja zeggen tegen je telefoon is dus niet genoeg.

Zodra het kanaal aanstaat, kies je op datzelfde scherm welke soorten meldingen je wilt ontvangen.

Om uw eerste privélijst aan te maken, logt u in op uw account en gaat u naar uw dashboard. Maak eerst een groep aan (bijvoorbeeld "Familie" of "Vrienden") en maak vervolgens een lijst binnen die groep. Kies een sprekende naam (bijvoorbeeld "Kerst 2026" of "Mijn verjaardag"), de datum van de gelegenheid en de vervaldatum.

Daarna kunt u cadeau-ideeën handmatig toevoegen, onze browserextensie gebruiken om producten rechtstreeks van uw favoriete webwinkels vast te leggen, of de mobiele app gebruiken.

U kunt ook rechtstreeks vanuit het dashboard een openbare lijst (voor een huwelijk of geboorte) of een Memolijst (als persoonlijk geheugensteuntje) aanmaken.

Elke privélijst heeft twee belangrijke datums:

Datum van de gelegenheid: de datum van het evenement (verjaardag, Kerst...). Vóór deze datum kunt u uw lijst vrij aanpassen. Na deze datum zijn geen wijzigingen of reserveringen meer mogelijk — voor niemand.

Vervaldatum: bepaalt wanneer u eindelijk kunt zien wie wat heeft gereserveerd en welke notities uw dierbaren hebben achtergelaten. Na deze datum is de lijst niet meer zichtbaar voor de andere groepsleden.

De vervaldatum moet altijd na de datum van de gelegenheid liggen.

In tegenstelling tot privélijsten met twee datums, hebben openbare lijsten slechts één datum: de datum van de gelegenheid.

Op de dag van de gelegenheid blijft de lijst actief en toegankelijk. De volgende dag is de openbare pagina niet meer bereikbaar voor bezoekers.

Na de datum van de gelegenheid kan de lijsteigenaar alle reserveringen inzien: namen, e-mailadressen, aantallen en achtergelaten notities. Vóór deze datum ziet de eigenaar geen enkele informatie over reserveringen: geen namen, geen gereserveerde aantallen, helemaal geen details. De verrassing blijft volledig.

Openbare lijsten zijn ontworpen voor open evenementen zoals bruiloften, geboorten of andere feesten. Ze werken heel anders dan privélijsten:

Geen account nodig om te reserveren (op het web): uw gasten hoeven geen Olaf-account aan te maken. Ze vullen een formulier in met hun naam en e-mailadres en bevestigen hun reservering via een per e-mail verzonden link. Als ze zijn ingelogd op een Olaf-account, is de reservering direct.

De eigenaar ziet de reserveringen niet vóór de datum van de gelegenheid. De eigenaar ziet geen reserveringen vóór de datum van de gelegenheid. Geen namen, geen gereserveerde aantallen, geen teller — hij weet niet of iemand al heeft gereserveerd of niet. Zelfs als hij als ingelogde gebruiker via de openbare link zijn eigen lijst bezoekt, kan hij niet reserveren en ziet hij geen reserveringsinformatie.

Vereenvoudigde annulering: elke reserveerder ontvangt een e-mail met een annuleringslink die 30 dagen geldig is. Ingelogde gebruikers kunnen ook annuleren vanuit hun persoonlijke ruimte.

Aanpasbare omslagfoto: voeg een omslagfoto toe om uw lijst een persoonlijk tintje te geven (koppelfoto, echografie, decoratie...). Deze wordt weergegeven als een banner bovenaan de openbare pagina.

Eén enkele datum: de datum van de gelegenheid. De volgende dag is de openbare pagina niet meer toegankelijk. De eigenaar ontdekt dan alle reserveringsdetails.

Olaf biedt meerdere manieren om uw openbare lijst te delen:

Directe link: gebruik de knop "Deellink kopiëren" vanuit uw beheerruimte. Kopieer nooit de URL uit de adresbalk van uw browser — dat is uw persoonlijke beheerlink. De kopieerknop genereert een speciale link die voor iedereen toegankelijk is zonder inloggen.

E-mail voor delen: de e-mail wordt naar uzelf gestuurd, met daarin de link en de lijstgegevens (naam, datum, locatie), klaar om door te sturen naar uw gasten. Olaf verzamelt noch bewaart de e-mailadressen van uw gasten — uw adresboek blijft privé.

Openbare zoekopdracht: als u de optie "Vindbaar" in de lijstinstellingen activeert, kunnen uw gasten de lijst vinden via de Olaf-zoekmachine door de datum, het type evenement en een naam of locatie in te voeren.

Privémodus: als u de optie "Vindbaar" deactiveert, is uw lijst alleen toegankelijk via de directe link. Handig als u precies wilt bepalen wie er toegang heeft.

Alleen als u dat hebt toegestaan! De optie "Vindbaar" is instelbaar in de instellingen van uw openbare lijst.

Als deze is geactiveerd, kunnen uw gasten uw lijst terugvinden via de Olaf-zoekmachine door te combineren: de exacte datum van de gelegenheid, het type (bruiloft, geboorte of anders) en een naam of locatie.

Als deze is gedeactiveerd, verschijnt uw lijst in geen enkel zoekresultaat en is deze alleen toegankelijk via de directe link die u zelf deelt.

Op het web: nee. Elke bezoeker kan reserveren zonder account. Hij vult zijn naam en e-mailadres in en bevestigt zijn reservering via een per e-mail verzonden link (48 uur geldig). Na bevestiging ontvangt hij een e-mail met een annuleringslink (30 dagen geldig).

Als de bezoeker is ingelogd op een Olaf-account, is de reservering direct: geen e-mailbevestiging nodig. Hij kan ook rechtstreeks vanuit zijn persoonlijke ruimte annuleren.

In de mobiele app: ja. Een account is verplicht om een reservering te maken vanuit de mobiele app. De reservering is dan direct, net als voor een ingelogde gebruiker op het web.

Memolijsten zijn persoonlijke en strikt privé geheugensteuntjes. Ze zijn alleen zichtbaar voor uzelf en hebben geen datum van gelegenheid noch vervaldatum.

Ze zijn ideaal om: — uw wensen gaandeweg te noteren, zonder u druk te maken over een specifieke gelegenheid; — in alle vertrouwelijkheid de inhoud van een toekomstige privé- of openbare lijst voor te bereiden; — cadeau-ideeën voor uzelf te bewaren.

Een Memo vult u zoals het u uitkomt: typ het idee met de hand in, scan in de winkel de barcode van een product met de mobiele app, of deel een productpagina vanuit uw browser of een andere app — uw Memo's staan gewoon tussen de voorgestelde bestemmingen, net als uw privélijsten en openbare lijsten.

Er zijn geen reserveringen, geen delen en geen meldingen bij Memolijsten. U kunt uw cadeau-ideeën op elk moment aanmaken, bewerken en verwijderen, zonder enige beperking.

Wanneer u klaar bent om uw ideeën te delen, kunt u uw Memolijst omzetten in een privélijst (binnen een groep) of een openbare lijst (bruiloft, geboorte, anders).

De omzetting maakt automatisch de nieuwe lijst aan met al uw cadeau-ideeën. U kunt ervoor kiezen om het oorspronkelijke memo te behouden of te verwijderen.

U kunt ook afzonderlijke cadeau-ideeën kopiëren van een memo naar elke andere lijst (privé, openbaar of een ander memo). Dat is handig om uw ideeën over meerdere lijsten te verdelen.

Ja! Voor elk cadeau-idee kunt u een geschatte prijs opgeven en kiezen uit verschillende valuta's (Euro, Dollar, Pond Sterling, enz.). Deze informatie helpt uw dierbaren om een cadeau te kiezen dat bij hun budget past. De prijs is optioneel: als u hem niet invult, verschijnt het cadeau-idee zonder prijsaanduiding.

Absoluut! Olaf biedt de functionaliteit "Beheerde personen" om lijsten aan te maken op naam van uw kinderen, ouders of iedereen die geen account heeft. Maak een profiel voor deze persoon aan vanuit uw dashboard en beheer vervolgens diens verlanglijsten.

Omdat de lijst voor iemand anders wordt bijgehouden, ziet u direct de reserveringen van de andere leden, wat handig is om de cadeaus op elkaar af te stemmen. U kunt er ook zelf ideeën reserveren, want de cadeaus zijn bestemd voor uw beschermeling — niet voor u.

Zo'n lijst kan ook door meerdere mensen worden beheerd, elk met een eigen account: iedereen die hem beheert, ziet dezelfde reserveringen en kan er zelf ook plaatsen.

Ja. Een lijst die voor iemand anders wordt bijgehouden, kan door meerdere mensen worden beheerd, elk met een eigen account: samen voegt u ideeën toe en werkt u ze bij.

Ieder van u ziet de reserveringen die de familie al heeft geplaatst en kan er zelf ook plaatsen. Zo kunnen twee ouders onderling afstemmen zonder hetzelfde cadeau dubbel te geven.

Na de vervaldatum is uw lijst niet meer zichtbaar voor de andere groepsleden. Alleen u kunt hem nog bekijken en eindelijk ontdekken wie wat heeft gereserveerd, samen met eventuele notities van degenen die u wilden verrassen.

Dit is het moment om de verrassingen te ontdekken en eventueel cadeau-ideeën naar een nieuwe lijst over te brengen voor ideeën die niet zijn gegeven.

Ja! Er zijn twee opties beschikbaar:

De hele lijst opnieuw maken met één klik: vanuit een verlopen privélijst maakt de knop 'Deze lijst opnieuw maken' direct een nieuwe lijst aan die automatisch alle niet-gereserveerde cadeau-ideeën meeneemt. U vult alleen de nieuwe naam, de nieuwe evenementdatum en de nieuwe vervaldatum in. Perfect voor terugkerende lijsten (verjaardag, Kerst, enz.) — volgend jaar begint u opnieuw met de ideeën die niet zijn gegeven, zonder alles weer te hoeven intypen. De oorspronkelijke datum waarop elk idee is toegevoegd, blijft behouden, zodat de leeftijd van elke wens behouden blijft.

Ideeën één voor één kopiëren: met de knop 'Kopiëren' bij elk cadeau-idee van een verlopen lijst kunt u een specifieke bestemming kiezen (een andere actieve privélijst, een openbare lijst of een Memolijst). Handig wanneer u ideeën over meerdere lijsten wilt verdelen.

De begunstigde of een groepsbeheerder (admin) kan een verlopen lijst opnieuw maken. Reeds gegeven ideeën of ideeën die in een actieve groepsbijdrage zitten, blijven op de oorspronkelijke lijst staan.

Elke privélijst leeft in een of meer groepen. Om te delen nodigt u uw dierbaren uit voor de betreffende groep. Olaf biedt vier manieren om uit te nodigen:

Via e-mail: voer het e-mailadres van de persoon in bij de groepsinstellingen. Diegene ontvangt een e-mail met een link die 7 dagen geldig is. Heeft diegene al een Olaf-account, dan wacht er ook een melding in de app.

Via 6-cijferige code: genereer een tijdelijke code vanuit de groepsinstellingen en deel deze mondeling of via een bericht. De uitgenodigde persoon voert de code in op Olaf en wordt direct lid van de groep. Ideaal tijdens een familiebijeenkomst!

Via QR-code: genereer een QR-code vanuit de groepsinstellingen. De persoon scant deze met de telefoon en wordt direct lid van de groep. Perfect voor een persoonlijk contact.

Via link op mobiel: deel de uitnodigingslink via WhatsApp, sms of een andere app via het deelmenu van uw telefoon. De handigste manier om iemand op afstand uit te nodigen.

Zodra iemand lid is van de groep, ziet diegene automatisch alle gedeelde lijsten en kan cadeaus reserveren.

Ja. In de instellingen van de lijst, onder ‘Delen’, maakt u hem zichtbaar in maximaal tien groepen tegelijk — handig wanneer dezelfde verjaardag zowel uw vrienden als uw schoonfamilie aangaat. Houd er rekening mee dat de leden van al die groepen dezelfde reserveringen en dezelfde berichten zien, ook als ze elkaar niet kennen.

De leden van beide groepen zien de lijst — en ze zien ook elkaar: iedereen ziet de reserveringen, de gesprekken en de aangekondigde cadeaus van de leden uit de andere kring, ook als ze elkaar niet kennen.

Juist dat voorkomt dat een vriend en een zwager hetzelfde cadeau kopen, maar het is goed om dat te weten voordat u gaat delen. De persoon voor wie de lijst bedoeld is, ziet nog altijd niets.

Een groep kan drie soorten leden hebben:

De eigenaar: als maker van de groep kan hij alles beheren — de groep bewerken, leden verwijderen (inclusief redacteurs), het eigendom overdragen aan een ander lid, of de groep verwijderen. De eigenaar kan de groep niet verlaten: hij moet het eigendom overdragen of de groep verwijderen.

De redacteurs: zij kunnen lijsten maken en bewerken, gewone leden beheren, andere redacteurs promoveren of degraderen, en reserveringen annuleren. De eigenaar kan elk lid promoveren tot redacteur.

Gewone leden: zij kunnen hun eigen verlanglijsten aanmaken in de groep, andere personen uitnodigen om zich bij de groep aan te sluiten, de lijsten van de groep bekijken, cadeaus reserveren, deelnemen aan inzamelingen en de geheime chat gebruiken. Zij kunnen de groep op elk moment verlaten.

Let op: het aanmaken van een lijst en het uitnodigen van nieuwe leden zijn beschikbaar voor alle leden van de groep, niet alleen voor de eigenaar of de redacteurs.

Wordt een lijst in meerdere groepen gedeeld, dan is het genoeg om in één van die groepen redacteur te zijn om die lijst te mogen bewerken.

Belangrijke opmerking: een editor die zijn eigen lijst aanmaakt, verliest zijn editorrechten op precies die lijst, om het geheim van de reserveringen te bewaren.

Als u eigenaar bent van een groep en het stokje wilt doorgeven, ga dan naar de groepsinstellingen en kies "Eigendom overdragen". Selecteer de nieuwe eigenaar uit de bestaande leden.

Deze actie is onomkeerbaar: u wordt een gewoon lid en de nieuwe eigenaar krijgt alle rechten over de groep.

Nee, dat is de magie van Olaf! Wanneer u een cadeau reserveert op de lijst van een dierbare, blijft die informatie geheim voor diegene. De andere leden van de groepen waarin de lijst is gedeeld zien de reserveringen, om zo dubbele reserveringen te voorkomen.

Eén uitzondering: bij een lijst die voor iemand anders wordt bijgehouden — die van een kind bijvoorbeeld — zijn de reserveringen wel zichtbaar voor wie de lijst beheert, want de cadeaus zijn niet voor die persoon bedoeld. Juist daardoor kan hij of zij de ideeën van de hele familie op elkaar afstemmen.

De lijstmaker ontdekt pas wie wat heeft gereserveerd na de vervaldatum (bij privélijsten) of na de datum van de gelegenheid (bij openbare lijsten). De verrassing blijft intact!

Goed om te weten: in de winkel kunt u een cadeau van de lijst van een naaste ook reserveren door de barcode te scannen met de mobiele app — de verrassing blijft net zo goed bewaard.

En wilt u ook bij de andere leden discreet blijven? Een optie in uw profiel verbergt uw naam: zij zien alleen dat het cadeau bezet is.

Ja. Een optie in uw profiel laat uw naam niet meer zien aan de andere deelnemers: zij zien dat een cadeau bezet is, maar niet door wie. Dit geldt ook voor cadeaus die u buiten de lijst aankondigt.

De persoon voor wie de lijst is, ziet uw naam en uw bericht nog steeds op het moment dat de lijst wordt onthuld — net als wie de lijst van een naaste beheert.

Goed om te weten: gezamenlijke potjes tussen leden blijven op naam, en al verzonden berichten houden uw naam.

Bij een privélijst: u kunt uw reservering annuleren zolang de datum van de gelegenheid niet is verstreken. Ga naar het betreffende cadeau-idee en klik op "Mijn reservering annuleren". Een editor van de groep kan ook de reservering van een ander lid annuleren.

Bij een openbare lijst: gebruik de annuleringslink die u per e-mail hebt ontvangen (30 dagen geldig), of annuleer rechtstreeks vanuit uw persoonlijke ruimte als u was ingelogd bij het reserveren. Annulering is mogelijk zolang de datum van de gelegenheid niet is verstreken.

Tip: als u in de winkel een cadeau opnieuw scant dat u al gedeeltelijk had gereserveerd, stelt de mobiele app u meteen voor om uw gereserveerde aantal aan te passen.

Olaf bundelt al uw reserveringen op een speciale pagina "Mijn reserveringen", bereikbaar vanuit uw dashboard.

U vindt er in één oogopslag: — alle cadeaus die u hebt gereserveerd, ongeacht de lijst of groep; — de gereserveerde aantallen per cadeau-idee; — uw reserveringen op openbare lijsten, met een directe link naar de lijst; — de inzamelingen die u hebt gestart of waaraan u deelneemt, met het bedrag van uw bijdrage; — de cadeaus die u buiten de lijsten hebt aangekondigd, gegroepeerd per lijst en te wijzigen zolang de datum van het evenement nog niet voorbij is; — de notities die u voor de ontvanger hebt achtergelaten.

De ideale plek om vóór de feestdagen uw toezeggingen te controleren en er zeker van te zijn dat u niets bent vergeten!

Ja! Als de lijstmaker een aantal groter dan 1 heeft aangegeven voor een cadeau-idee (bijvoorbeeld "6 wijnglazen"), kunt u slechts een deel reserveren.

Geef simpelweg aan hoeveel exemplaren u wilt geven. De andere leden zien het resterende aantal en kunnen aanvullen. Perfect voor cadeaus in meerdere exemplaren of verzamelingen!

Voor duurdere cadeaus biedt Olaf de mogelijkheid om samen bij te dragen! Wanneer u een cadeau-idee op een privélijst reserveert, kunt u ervoor kiezen een inzameling te starten in plaats van een eenvoudige reservering.

Geef het bedrag van uw bijdrage op, en de andere groepsleden zien dat er een pot loopt. Zij kunnen op hun beurt bijdragen. Volg de voortgang van de pot en de deelnemers in realtime. Zodra het doel is bereikt, kunt u de aankoop coördineren via de geheime chat van het cadeau-idee!

Opmerking: inzamelingen zijn alleen beschikbaar bij privélijsten.

Olaf biedt een geïntegreerde gespreksruimte bij elk cadeau-idee op privélijsten. Groepsleden kunnen direct berichten uitwisselen over een cadeau: coördineren voor een inzameling, details vragen over de voorkeuren van de ontvanger, of gewoon de verrassing bespreken die in voorbereiding is.

Deze chat is volledig onzichtbaar voor de lijstmaker. Alleen de andere leden hebben er toegang toe — en als de lijst in meerdere groepen is gedeeld, lezen de leden van al die kringen hetzelfde gesprek. De chat wordt alleen-lezen na de datum van de gelegenheid of als het cadeau-idee is gereserveerd.

Opmerking: de chat is niet beschikbaar bij openbare lijsten noch bij Memolijsten.

Op een privélijst kunt u aan de andere groepsleden een cadeau buiten de lijst aankondigen: een idee dat u wilt geven en dat niet op de officiële lijst van de ontvanger staat. De aankondiging verschijnt in een aparte sectie, ingeklapt onderaan de wishlist, gescheiden van de gewone cadeau-ideeën.

De sectie blijft volledig onzichtbaar voor de ontvanger: hij of zij ziet noch de aangekondigde cadeaus, noch de namen van de aankondigers. De verrassing blijft intact, precies zoals bij gewone reserveringen.

Het aangekondigde cadeau wordt voor u vergrendeld: geen reservering door anderen, geen inzameling, geen chat. U bent de enige die het kan wijzigen of verwijderen zolang de datum van het evenement nog niet voorbij is. De editors van de groep kunnen wel een aankondiging verwijderen als die problemen oplevert (moderatie).

Bij elke nieuwe aankondiging krijgen de andere groepsleden een melding in de app om hen op de hoogte te houden — behalve de ontvanger, die nooit een melding krijgt.

U kunt een cadeau buiten de lijst aanmelden vanaf het lijstje zelf, maar ook zonder het te openen: door de barcode te scannen in de winkel, door de productpagina te delen vanuit de browser op uw telefoon naar de app, of via de browserextensie op de computer.

En als de lijst in meerdere groepen is gedeeld, werkt die afstemming van de ene kring naar de andere: uw vrienden zien de reserveringen en de aankondigingen van uw schoonfamilie, en omgekeerd. Met twee aparte lijsten zou dat niet kunnen.

Heeft een lid gekozen om discreet te blijven, dan verschijnt de aankondiging zonder naam — maar met precies hetzelfde effect: de anderen weten dat dat cadeau al bezet is.

Ja, Olaf synchroniseert alle acties direct — een Olaf Wishlist exclusiviteit! Zodra een groepslid een cadeau-idee reserveert, een bijdrage aan een pot toevoegt of een bericht in de chat stuurt, zien alle anderen de update onmiddellijk, zonder de pagina te hoeven verversen.

Gedaan met dubbele reserveringen! Als twee mensen tegelijk dezelfde lijst bekijken, zien ze elkaars acties in realtime. Bijzonder handig tijdens de feestdagen wanneer iedereen tegelijk reserveringen maakt.

Deze realtimesynchronisatie werkt bij privélijsten en openbare lijsten.

Een browserextensie is een kleine aanvulling die u installeert in uw webbrowser (Chrome, Firefox of Edge) op uw computer. Het voegt een Olaf-knop rechtstreeks toe aan de werkbalk van uw browser. De extensie is uitsluitend beschikbaar op de computer (pc of Mac), niet op mobiele apparaten.

Installatie: ga naar de extensiewinkel van uw browser (Chrome Web Store, Firefox Add-ons of Microsoft Edge Add-ons), zoek naar "Olaf Wishlist" en klik op "Toevoegen". U kunt ook klikken op de installatieknop op de Olaf-homepage, die automatisch uw browser detecteert.

Gebruik: browse door uw favoriete webwinkels. Wanneer u een product vindt dat u bevalt, klikt u op het Olaf-pictogram in de werkbalk: de extensie legt automatisch de titel, beschrijving, prijs en afbeelding van het product vast. Selecteer de doellijst (privé, openbaar of memo) en het cadeau wordt met één klik toegevoegd. Geen kopiëren en plakken meer!

Opmerking: op mobiel kunt u de functie "Delen" van uw browser gebruiken om een productlink rechtstreeks naar de Olaf-app te sturen.

Absoluut. De extensie gebruikt een persoonlijke, beveiligde API-sleutel die wordt gegenereerd bij het inloggen. Ze verzamelt geen browsegegevens en extraheert uitsluitend productinformatie van de weergegeven pagina wanneer u op het Olaf-pictogram klikt. U kunt de sleutel op elk moment intrekken vanuit uw accountinstellingen.

Ja! De Olaf-extensie is niet alleen bedoeld om cadeau-ideeën toe te voegen. Wanneer u op een webshop surft, kan de extensie detecteren of een vergelijkbaar product al bestaat op de lijsten van uw dierbaren.

Als er een overeenkomst wordt gevonden, kunt u het cadeau direct via de extensie reserveren, zonder de site te verlaten waar u de aankoop wilt doen. Olaf blinkt uit in het vinden van overeenkomsten tussen producten — een Olaf Wishlist exclusiviteit!

Let op: detectie werkt alleen vanaf de productpagina zelf, dat wil zeggen de detailpagina van een specifiek artikel. Vanuit uw winkelwagen, een categoriepagina of zoekresultaten kan de extensie het bedoelde product niet identificeren. Open dus eerst de productpagina voordat u op het Olaf-pictogram klikt.

Olaf houdt u op de hoogte van alles wat er in uw groepen gebeurt: nieuw lid, nieuwe lijst aangemaakt, cadeau-idee toegevoegd of gereserveerd. De meldingen in de applicatie staan altijd aan: het belpictogram boven aan de pagina op het web, het tabblad meldingen op mobiel.

E-mails en meldingen op uw telefoon staan daarentegen in het begin uit. U zet ze aan wanneer u maar wilt bij het onderdeel meldingen in uw profiel: één handeling herstelt een heel kanaal, en daarna kunt u per categorie verfijnen.

In het begin is dat normaal: e-mails en meldingen op uw telefoon blijven uit tot u ze zelf aanzet. Ga naar uw profiel, onderdeel meldingen, en zet het gewenste kanaal aan.

Controleer op mobiel bovendien of uw telefoon Olaf toestaat u te waarschuwen: beide voorwaarden zijn nodig. De meldingen in de applicatie werken daarentegen vanaf dag één, net als de e-mail om uw account te bevestigen.

Olaf past zich aan talrijke situaties aan:

Kerst met het gezin: maak een groep "Familie" aan, elk lid voegt zijn lijst toe. De reserveringen blijven geheim, de chat maakt coördinatie mogelijk.

Verjaardag: een privélijst met een datum van de gelegenheid. Uw vrienden reserveren in het geheim en kunnen samen bijdragen voor duurdere cadeaus.

Bruiloft of geboorte: een openbare lijst die via een link gedeeld kan worden, toegankelijk voor iedereen zonder registratie. Uw gasten vinden uw lijst via de zoekopdracht of de directe link.

Persoonlijke wensen: een Memolijst om gaandeweg uw cadeau-ideeën te noteren. Wanneer er een gelegenheid komt, zet u uw memo om in een privé- of openbare lijst.

Kinderen: gebruik "Beheerde personen" om lijsten op naam van uw kinderen aan te maken. Als voogd ziet u de reserveringen voor betere coördinatie.

Secret Santa: automatische loting, maximumbudget, uitsluitingen en anonieme chat tussen de deelnemers.

Ja! Op een openbare lijst (bruiloft, geboorte of andere) kunt u een geldpot activeren. Uw gasten dragen bij met hun bankkaart en het geld komt rechtstreeks op uw rekening terecht — Olaf rekent geen enkele commissie, alleen de gebruikelijke bankkosten van de betaaldienst zijn van toepassing.

Net als bij de cadeaus ziet u het opgehaalde totaal op elk moment, maar de details van de bijdragen (namen, berichtjes) worden pas na de gebeurtenis onthuld, om de verrassing te bewaren.

Goed om te weten: een geldbedrag dat tussen dierbaren bij een gelegenheid wordt gegeven, wordt doorgaans als een gebruikelijk gelegenheidsgeschenk beschouwd en is niet belastbaar. Twijfelt u over een groot bedrag, informeer dan bij de bevoegde instanties.

Olaf

Olaf in het asiel 🧡

Olaf is uw virtuele assistent om u te helpen navigeren op Olaf Wishlist. Maar Olaf bestaat ook in de echte wereld: hij is onze schattige metgezel die ons heeft geïnspireerd tot de ontwikkeling van deze verlanglijstservice.

Hoewel zeer aanhankelijk, werd Olaf op tweejarige leeftijd op straat achtergelaten. Hij woog slechts 2,5 kg toen medewerkers van een nabijgelegen asiel hem opvingen. Na een bezoek aan de dierenarts viel het verdict: Olaf leed aan een hartprobleem dat een dringende zware ingreep vereiste.

Het asiel zette zich onmiddellijk in om een gezin te vinden dat voor hem kon zorgen. Zo hebben wij hem ontmoet en geadopteerd. Dankzij een bekwaam en gepassioneerd chirurgisch team is Olaf vandaag in topvorm en vervult hij ons elke dag met vreugde.

Je antwoord niet gevonden?

Deel je vraag of suggestie, ons team zal je antwoorden.

Log in om feedback te geven