Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
Premessa
Il sito Olaf Wishlist (di seguito "il Sito" o "il Servizio"), l'applicazione mobile e l'estensione del browser sono pubblicati da Fabien Sintès - EI, imprenditore individuale di diritto francese (Entrepreneur individuel), che opera con il nome commerciale "Olaf Wishlist", iscritto al Registro del commercio e delle società (RCS) di Bourg-en-Bresse con il numero 517 581 450, con sede legale in 651 rue de la Poste, 01430 Vieu-d'Izenave, France (di seguito "l'Editore" o "noi"). Le presenti Condizioni d'uso (di seguito "Condizioni") costituiscono il contratto concluso tra l'Editore e chiunque acceda al Servizio (di seguito "voi") e ne regolano l'accesso e l'utilizzo. Accedendo al Sito o creando un account, accettate incondizionatamente le presenti Condizioni.
Descrizione del servizio
Olaf Wishlist è un servizio per la creazione e la condivisione di liste dei desideri, gratuito per i suoi utenti: non vi viene addebitato alcun abbonamento né alcun costo di utilizzo. Soltanto quando contribuite a una raccolta può esservi proposto un importo facoltativo di sostegno (vedere la sezione "Raccolta"). Il Servizio consente agli utenti di:
- Creare e gestire liste dei desideri personali, private (all'interno di gruppi) o pubbliche (accessibili senza account)
- Creare liste memo private per annotare i propri desideri personali
- Aggiungere articoli con informazioni, immagini e link a negozi online
- Condividere le proprie liste con gruppi chiusi (famiglia, amici) tramite invito
- Prenotare articoli sulle liste di altri membri, interamente o parzialmente (quantità)
- Partecipare a collette per cofinanziare un regalo comune
- Contribuire in denaro alla raccolta di una lista pubblica, con pagamenti elaborati dal nostro prestatore di servizi di pagamento
- Comunicare tramite thread di discussione per articolo con i membri del proprio gruppo
- Gestire liste per terzi senza account (figli, parenti)
- Utilizzare l'estensione del browser per aggiungere prodotti da siti di e-commerce o rilevare corrispondenze con le proprie liste
- Ricevere notifiche via email e nell'applicazione sull'attività delle proprie liste e gruppi
- Accedere al servizio tramite il sito web, l'applicazione mobile o l'estensione del browser
Accesso al servizio
Registrazione
L'accesso a determinate funzionalità del Sito richiede la creazione di un account, tramite registrazione diretta (email e password) o tramite un servizio di terze parti (Google, Facebook, Apple). Vi impegnate a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate. Siete responsabili della riservatezza delle vostre credenziali di accesso.
Disponibilità
Ci impegniamo a garantire la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto. Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione.
Obblighi dell'utente
Utilizzando il Servizio, vi impegnate a:
- Rispettare le presenti Condizioni e le leggi applicabili
- Non utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
- Non pubblicare contenuti illegali, diffamatori o che violino i diritti di terzi
- Non tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento del Sito
- Non raccogliere dati di altri utenti senza il loro consenso
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
Contenuti degli utenti
Proprietà
Mantenete la proprietà dei contenuti che pubblicate sul Sito (descrizioni, immagini, ecc.). Pubblicandoli, concedete all'Editore una licenza non esclusiva e gratuita per visualizzarli e archiviarli nell'ambito del Servizio.
Moderazione
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi le presenti Condizioni o le leggi applicabili, senza preavviso né giustificazione. Le testimonianze inviate dagli utenti sono soggette a moderazione automatica prima della loro pubblicazione.
Collette (gruppi privati)
Il Servizio consente ai membri di un gruppo di partecipare collettivamente al finanziamento di un regalo comune (colletta). Ogni partecipante indica l'importo della propria partecipazione. L'iniziatore della colletta è responsabile della sua chiusura. Queste collette di gruppo sono uno strumento organizzativo puramente dichiarativo: nessun pagamento viene elaborato in questo ambito e Olaf Wishlist non può essere ritenuta responsabile per l'effettivo regolamento degli importi tra i partecipanti. Sono distinte dalla raccolta disponibile sulle liste pubbliche, che consente veri e propri contributi in denaro (si veda la sezione "Raccolta").
Liste pubbliche
Le liste pubbliche sono accessibili senza creazione di un account. I visitatori che desiderano prenotare un articolo devono fornire il proprio indirizzo email e un nome per confermare la prenotazione. Questi dati sono trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy. Il creatore della lista può visualizzare le prenotazioni solo dopo la data dell'evento.
Raccolta (contributi in denaro sulle liste pubbliche)
Il creatore di una lista pubblica può attivare una raccolta che consente ai visitatori di contribuire in denaro a suo favore (il "beneficiario"). Questa funzionalità è soggetta alle seguenti regole:
- I pagamenti sono elaborati dal nostro prestatore di servizi di pagamento, Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"), istituto autorizzato nell'Unione Europea. Olaf Wishlist non detiene mai i fondi: ogni contributo viene versato direttamente sul conto di pagamento Stripe del beneficiario e successivamente trasferito sul suo conto bancario secondo il calendario dei versamenti di Stripe.
- Nessun dato di carta bancaria transita da Olaf Wishlist: la pagina di pagamento è ospitata da Stripe, che garantisce la conformità agli standard di sicurezza bancaria (PCI DSS).
- Per ricevere i fondi, il beneficiario deve creare un account Stripe e completare la verifica dell'identità richiesta dalla normativa. Finché tale verifica non è completata, la raccolta non può ricevere contributi.
- Olaf Wishlist non trattiene alcuna commissione sui contributi. Le commissioni bancarie di Stripe vengono detratte dall'importo ricevuto dal beneficiario. Il donatore può aggiungere un importo facoltativo a sostegno di Olaf Wishlist: il suo ammontare è indicato chiaramente prima del pagamento e può essere modificato, anche fino a zero.
- Il creatore della lista vede in qualsiasi momento l'importo totale raccolto; il dettaglio dei contributi (nomi, messaggi, importi individuali) gli viene rivelato solo dopo la data dell'evento.
- I contributi sono possibili fino al giorno dell'evento incluso.
Quadro normativo e ruolo di Olaf Wishlist
Olaf Wishlist non è né un istituto di pagamento né un agente di un prestatore di servizi di pagamento, e non è necessario che lo sia: il Servizio non detiene, non incassa e non trasferisce in alcun momento i fondi versati a una raccolta. Ogni contributo è incassato da Stripe e accreditato direttamente sul conto di pagamento aperto a nome del beneficiario, tramite Stripe Connect. Il ruolo di Olaf Wishlist si limita a mettere in contatto il beneficiario e i suoi invitati e, successivamente, a mostrare lo stato della raccolta.
Il servizio di pagamento in quanto tale è di competenza di Stripe: l'incasso, la verifica dell'identità del beneficiario, gli obblighi di contrasto al riciclaggio, la detenzione e il trasferimento dei fondi, i rimborsi e le contestazioni di pagamento. Il beneficiario accetta le condizioni di Stripe al momento della creazione del proprio conto di pagamento e ne diventa il titolare; le somme ricevute non transitano in alcun momento da un conto di Olaf Wishlist.
Rimborsi
Un contributo è una donazione al beneficiario: in linea di principio, non può essere annullato né rimborsato. In caso di circostanze eccezionali (evento annullato, errore manifesto, pagamento non autorizzato), contattate il nostro supporto: le richieste vengono esaminate caso per caso e l'eventuale rimborso concesso viene effettuato tramite Stripe. L'importo facoltativo di sostegno non viene restituito per impostazione predefinita. In caso di contestazione del pagamento presso la banca (chargeback), l'importo contestato e le spese associate sono a carico del beneficiario, conformemente alle condizioni di Stripe.
Obblighi del beneficiario
Il beneficiario si impegna a fornire informazioni esatte durante la verifica dell'identità, a utilizzare la raccolta esclusivamente nell'ambito dell'evento annunciato e a rispettare le condizioni d'uso di Stripe, che accetta al momento della creazione del proprio conto di pagamento. Spetta a lui informarsi sugli eventuali obblighi fiscali o dichiarativi relativi alle somme ricevute; Olaf Wishlist non fornisce alcuna consulenza fiscale.
Reclami e mediazione
Per qualsiasi reclamo relativo alla raccolta, contattate innanzitutto il nostro supporto all'indirizzo contact@olaf-wishlist.com. Se il vostro reclamo scritto rimane senza soluzione, potete rivolgervi gratuitamente all'organismo di mediazione dei consumatori a cui aderiamo, ai sensi degli articoli L.612-1 e seguenti del Codice del consumo francese (Code de la consommation): CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Francia. La domanda si presenta online all'indirizzo https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php (informazioni: https://www.cm2c.net). Il ricorso alla mediazione è facoltativo e non preclude la possibilità di adire i tribunali.
Estensione del browser
L'estensione del browser consente di estrarre informazioni sui prodotti (titolo, prezzo, immagine, URL) dalle pagine web di siti commerciali per precompilare un articolo nelle vostre liste. L'estensione non accede ai vostri dati di navigazione al di fuori delle pagine sulle quali la attivate volontariamente. L'Editore declina ogni responsabilità per l'accuratezza delle informazioni estratte da siti di terze parti.
Responsabilità
Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Non garantiamo l'assenza di errori o interruzioni. La nostra responsabilità non può essere coinvolta per danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
Link esterni
Il Sito può contenere link a siti di terze parti (negozi online, ecc.). Non esercitiamo alcun controllo su questi siti e decliniamo ogni responsabilità per il loro contenuto.
Prenotazioni
Le prenotazioni degli articoli sono uno strumento organizzativo tra i membri di un gruppo o i visitatori di una lista pubblica. Olaf Wishlist non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle prenotazioni o per qualsiasi controversia tra utenti.
Risoluzione
Da parte dell'utente
Potete eliminare il vostro account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. Questa eliminazione comporta la cancellazione immediata e irreversibile dei vostri dati in conformità con la nostra informativa sulla privacy.
Da parte dell'Editore
Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il vostro account in caso di violazione delle presenti Condizioni, senza preavviso né indennizzo.
Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione sul Sito. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo. L'uso continuato del Servizio dopo la modifica costituisce accettazione delle nuove Condizioni.
Reclami e mediazione dei consumatori
Per qualsiasi reclamo relativo al Servizio, contattate innanzitutto il nostro supporto all'indirizzo contact@olaf-wishlist.com. Se il vostro reclamo scritto rimane senza soluzione, potete rivolgervi gratuitamente all'organismo di mediazione dei consumatori a cui aderiamo, ai sensi degli articoli L.612-1 e seguenti del Codice del consumo francese (Code de la consommation): CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Francia. La domanda si presenta online all'indirizzo https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php (informazioni: https://www.cm2c.net). Il ricorso alla mediazione è facoltativo e non preclude la possibilità di adire i tribunali.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, le parti cercheranno innanzitutto una soluzione amichevole, se del caso con l'assistenza dell'organismo di mediazione dei consumatori (vedere la sezione "Reclami e mediazione dei consumatori"). In mancanza di accordo, la controversia potrà essere sottoposta ai tribunali francesi competenti. Se siete un consumatore, potete adire, a vostra scelta, uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile francese oppure il tribunale del luogo in cui risiedevate al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso. Se risiedete in un altro Stato membro dell'Unione Europea, conservate il beneficio delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori del vostro Paese di residenza.
Contatto
Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni, potete contattarci all'indirizzo: contact@olaf-wishlist.com